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Activité du site

MaPrimeRénovAideest un service de mise en relation entre particuliers et installateurs certifiés RGE QualiPAC pour l'installation de pompes à chaleur en France. Nous ne sommes pas un installateur ; nous facilitons la mise en relation commerciale en mettant à disposition un comparateur, des guides informatifs et un formulaire de demande de devis. La rémunération du site provient des commissions versées par les installateurs partenaires lorsqu'une mise en relation est acceptée. Voir comment nous gagnons de l'argent pour le détail.

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Médiation de la consommation

En cas de litige avec un installateur de notre réseau, la médiation de la consommation est gratuite. Le médiateur compétent dépend de l'installateur — celui-ci est tenu de vous communiquer ses coordonnées de médiation conformément à l'article L.616-1 du Code de la consommation. MaPrimeRénovAide étant un service de mise en relation, nous ne sommes pas partie au contrat d'installation conclu entre vous et l'installateur.

Crédits

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